大家好,今天我們來聊聊如何找到最準(zhǔn)確的競(jìng)足推薦的相關(guān)知識(shí),同時(shí)解答大家關(guān)心的競(jìng)足賣推薦問題,內(nèi)..."/>
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大家好,今天我們來聊聊如何找到最準(zhǔn)確的競(jìng)足推薦的相關(guān)知識(shí),同時(shí)解答大家關(guān)心的競(jìng)足賣推薦問題,內(nèi)容或許有點(diǎn)長(zhǎng),感謝耐心閱讀,下面開始吧!
本文目錄
足球作為全球最受歡迎的運(yùn)動(dòng)之一,吸引了無數(shù)球迷投身于競(jìng)足投注的海洋。在眾多競(jìng)足推薦中,如何找到最準(zhǔn)確的那一份,成為了許多彩民關(guān)注的焦點(diǎn)。本文將為您揭秘高效足球投注策略,助您在競(jìng)足市場(chǎng)中脫穎而出。
一、了解競(jìng)足推薦的重要性
競(jìng)足推薦是指在足球比賽中,根據(jù)比賽情況、球隊(duì)實(shí)力、歷史戰(zhàn)績(jī)等因素,對(duì)比賽結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)的建議。一份準(zhǔn)確的競(jìng)足推薦,能幫助彩民在投注過程中降低風(fēng)險(xiǎn),提高收益。
二、尋找權(quán)威競(jìng)足推薦平臺(tái)
1. 關(guān)注平臺(tái)口碑:選擇知名度高、用戶評(píng)價(jià)好的競(jìng)足推薦平臺(tái),如“足球大師”、“競(jìng)彩貓”等。
2. 查看推薦師資質(zhì):了解推薦師的足球背景、投注經(jīng)驗(yàn)等,確保其具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。
3. 比較推薦準(zhǔn)確率:對(duì)比不同平臺(tái)的競(jìng)足推薦準(zhǔn)確率,選擇準(zhǔn)確率較高的平臺(tái)。
三、掌握競(jìng)足推薦技巧
1. 關(guān)注基本面:了解球隊(duì)陣容、傷病情況、主客場(chǎng)戰(zhàn)績(jī)等基本面信息,為投注提供依據(jù)。
2. 分析盤口:熟悉各種盤口類型,如亞盤、歐賠等,根據(jù)盤口判斷比賽走勢(shì)。
3. 研究歷史戰(zhàn)績(jī):關(guān)注球隊(duì)間的歷史交鋒記錄,了解雙方實(shí)力對(duì)比。
4. 關(guān)注賠率變動(dòng):賠率變動(dòng)往往預(yù)示著比賽走勢(shì)的變化,及時(shí)調(diào)整投注策略。
四、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具
1. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件:使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件,如“球探”、“球探足球”等,對(duì)比賽數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘。
2. 模型預(yù)測(cè):運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等算法,對(duì)比賽結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)。
五、保持理性投注心態(tài)
1. 合理分配資金:避免將所有資金投入一場(chǎng)比賽,分散投注降低風(fēng)險(xiǎn)。
2. 不盲目跟風(fēng):不要被他人推薦所左右,保持獨(dú)立思考能力。
3. 學(xué)會(huì)止損:當(dāng)發(fā)現(xiàn)投注策略出現(xiàn)失誤時(shí),及時(shí)止損,避免損失擴(kuò)大。
找到最準(zhǔn)確的競(jìng)足推薦并非易事,但通過以上方法,相信您可以在競(jìng)足市場(chǎng)中取得優(yōu)異成績(jī)。在此,提醒廣大彩民,投注需謹(jǐn)慎,理性對(duì)待競(jìng)足推薦,切勿沉迷其中。
競(jìng)足推薦是足球投注的重要依據(jù),但最關(guān)鍵的還是要依靠自己的判斷和分析。希望本文能為您的競(jìng)足投注之路提供一些幫助,祝您在競(jìng)足市場(chǎng)中取得豐厚回報(bào)!
網(wǎng)上如何能找到需要貸款的客戶資源?
1、通過58同城發(fā)布信息,讓有需要的客戶來找你這也是最簡(jiǎn)便的方法。
2、加一些qq相關(guān)的群,發(fā)布信息。
以前前輩送過一句話,金融業(yè)務(wù)這個(gè)行業(yè),你得有很強(qiáng)的人脈,。若沒有,你得有很強(qiáng)的技能,若沒有,你得有很強(qiáng)的勤奮,若沒有,你將一無所有。共勉
貸款業(yè)務(wù)員如何尋找客戶以及資源呢
做為一名銀行貸款業(yè)務(wù)員,首要的任務(wù)就是拓展客戶,為公司創(chuàng)造利益,對(duì)于一名優(yōu)秀的貸款業(yè)務(wù)員來說,拓展客戶不是什么大的問題,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)擁有了大量的人脈和經(jīng)驗(yàn)資源,但是對(duì)于很多初入銀行貸款業(yè)務(wù)員或者人脈資源很少的銀行貸款業(yè)務(wù)員來說,拓展客戶是非常棘手的。對(duì)此麥貸客給大家,總結(jié)整理出了那些優(yōu)秀的銀行貸款業(yè)務(wù)員具有的技巧知識(shí),下面一一分享給大家。
一、把公司產(chǎn)品摸索透
在開始找客戶時(shí),你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透,要盡量多的去掌握產(chǎn)品知識(shí),在信貸行業(yè)中,經(jīng)常能夠見到很多銀行貸款業(yè)務(wù)員對(duì)自己所推薦的產(chǎn)品并不是很了解,在和客戶溝通時(shí),遇到了問題,要打電話給相關(guān)人員資訊。試想一下,如果一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不是很了解的人如何去打動(dòng)說服別人去購買你的產(chǎn)品呢?
二、通過網(wǎng)上尋找客戶
如今,這個(gè)人人都在講互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,身為一名有思想的信貸員,我們應(yīng)該更好的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)來輔助自己拓展客戶,具體方法如下。
1、利用社交工具的方式找客戶
你的微博、微信、朋友圈、空間必須要把你從事的行業(yè)、產(chǎn)品及專業(yè)知識(shí)展現(xiàn)給大家,加深朋友圈的印象,平時(shí)可能大家會(huì)忽視,但一旦需要貸款,第一個(gè)想到的肯定就是你,但前提是不要單純發(fā)小廣告,而是真正分享一些貸款知識(shí)、貸款技巧等等。這樣朋友介紹,可信度高,客戶風(fēng)險(xiǎn)直接降低。當(dāng)然還需要時(shí)機(jī),因?yàn)椴皇敲總€(gè)人每天都有貸款需求。
2、入駐幫助拓展客戶平臺(tái)
這里不是指分類信息平臺(tái),而是類似麥貸客App平臺(tái)。目前麥貸客App可以發(fā)布產(chǎn)品,增加行業(yè)交流,提升可信度、直接展示聯(lián)系方式,獲得一手客戶,費(fèi)用最低。入駐在這樣的平臺(tái)能夠幫助你提高不少的訂單。
三、傳統(tǒng)線下展業(yè)
1、通過電信黃頁拓展客戶和雜志類拓展客戶
電信黃頁應(yīng)該非常容易找到,最重要的是怎樣與客戶電話溝通,電話展業(yè)是有很多講究的,如果我們能夠注重,也是能夠幫助我們提高不少的訂單的。這點(diǎn)你可以通過在百度搜索查詢“麥貸客:信貸員電話銷術(shù)總結(jié)”去學(xué)習(xí),至于雜志,在這里我就給你說一下專業(yè)雜志,現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及,這類的雜志上的客戶都比較使用,一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的,比較好的雜志有慧聰,環(huán)球等,這類的雜志行業(yè)分類比較清楚,容易找客戶。
2、銀行貸款業(yè)務(wù)員可散發(fā)小廣告、宣、名片方式找客戶
雖然這種方式比不上電臺(tái)報(bào)紙等媒體的廣告看起來高端大氣上檔次,插車廣告隨處可見,但作為貸款行業(yè)來講是最基本的展業(yè)方式之一。這種方式廣告投入成本低,能夠直接展現(xiàn)給有車的中高端客戶。
四、利用客戶轉(zhuǎn)介紹新的客戶
初入職場(chǎng)的信貸員,往往是把錢貸給有需求的客戶,在行業(yè)稍微有能力有經(jīng)驗(yàn)的信貸員是把錢貸給任何人,而月入5萬的信貸員是把所有曾經(jīng)的用戶幫自己去尋找新客戶,把所有的客戶變成自己的手下員工。心里想一想,這不是在以指數(shù)的方式增加嗎?你所貸款用戶越來越多,那么轉(zhuǎn)介紹的新用戶也會(huì)越來越多。此時(shí),你可能會(huì)有一個(gè)問題,那這么多的客戶怎么維護(hù)好感情呢?其實(shí)方法很簡(jiǎn)單,你只需添加他們?yōu)槲⑿藕糜?,然后建立一個(gè)微信群,把他們都拉入里面,然后經(jīng)常在里面聊天灌水,時(shí)不時(shí)的發(fā)一個(gè)紅包,烘托一下氣氛,如果有客戶幫你介紹新客戶了,你給他一部分小報(bào)酬,然后發(fā)在群里,相信我肯定會(huì)有人幫你轉(zhuǎn)介紹客戶的。
掌握了以上四種方法,經(jīng)過日積月累,長(zhǎng)時(shí)間的沉淀后,銀行貸款業(yè)務(wù)員一定能夠成為一名優(yōu)秀的銀行貸款業(yè)務(wù)員,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我是做貸款的怎么才能找到需要的客戶?
信貸員獲客的方法供您參考:
1、要明確自己的目標(biāo)客戶人群是哪些。要知道自己的目標(biāo)客戶人群是誰、從哪里來,大概都是一些什么樣的人,他們具備什么樣的特點(diǎn)等等;
2、需要與客戶建立聯(lián)系。自己去跑業(yè)務(wù),去聯(lián)系客戶,去和陌生的有信貸需求的人建立聯(lián)系,這樣積累的人脈大部分都會(huì)成為自己的客戶,并且會(huì)和自己產(chǎn)生很多的聯(lián)系,遇到問題也會(huì)和自己溝通與交流;
3、結(jié)合公司的營(yíng)銷活動(dòng)來獲客。不管是信貸員還是其他業(yè)務(wù)的工作人員,要想獲得更多的客戶,除了自己努力之外,還需要通過自己公司的平臺(tái)來獲得更多客戶資源;
4、利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來獲客?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更多的資訊和消息,其中也包括信貸信息。作為信貸員,可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來宣傳和推廣自己的業(yè)務(wù),從而獲客;
5、注意營(yíng)銷方式、設(shè)計(jì)營(yíng)銷話術(shù)。找到適合自己的營(yíng)銷方式,設(shè)計(jì)適合自己的營(yíng)銷話術(shù),這樣會(huì)讓自己給客戶留下深刻的印象,也會(huì)給人專業(yè)的感覺,這樣會(huì)讓自己積累很多的信任感,更容易獲客;
6、和團(tuán)隊(duì)成員一起完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)比一個(gè)人去跑業(yè)務(wù)要輕松的多,并且效率更高。要想獲客,還是需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,大家協(xié)作共贏,一起積累更多的客戶;
7、要熱情積極,多結(jié)交朋友。作為信貸員也好,其他行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員也罷,要想獲客,還是需要有更多的人脈,需要有更多的朋友。
溫馨提示:以上信息僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間:2021-01-13,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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如何找到需要貸款的人
1中高端個(gè)人用戶流量導(dǎo)入
如果能從已有的成熟高端客戶中導(dǎo)入,不僅可以有效尋找客戶,也可以從客戶的流水,征信里大致判斷這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。
2通過商會(huì)等經(jīng)營(yíng)組織
定期組織或者參加一些商會(huì)的活動(dòng),從其商會(huì)的成員里尋找客戶,這種做法的優(yōu)點(diǎn)是效率高,因?yàn)樯虝?huì)成員往往都是同行業(yè)或者同地區(qū)的,對(duì)于彼此情況都比較了解,從其中大致可以了解到對(duì)象的經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)來參加銀行和商會(huì)活動(dòng)的也很多都是有貸款意愿的用戶,可以避免無用功。
3已有的存量客戶轉(zhuǎn)介紹
就是通過已有的信貸客戶的合作伙伴,朋友等關(guān)系進(jìn)行介紹,從而介入潛在的意愿客戶。這種辦法的優(yōu)點(diǎn)是效率較高,介紹的往往都是有一定意愿的,而且存量的伙伴考慮到合作關(guān)系,一般介紹的也是比較靠譜的(比如自己的下游,要是來個(gè)不靠譜的把錢拿去放收不回來了你貨款誰付)。
4集中度較高的市場(chǎng)
比如批發(fā)市場(chǎng)等等,這個(gè)類似于前面的商會(huì),就是去大型的批發(fā)市場(chǎng)批量開發(fā)用戶,優(yōu)點(diǎn)是效率高,可以批量開發(fā)現(xiàn)有的客戶,也方便審批等。
5供應(yīng)鏈融資開發(fā)
通過企業(yè),開發(fā)它的上游和下游客戶,比如有一個(gè)小型的制造廠,它必然有上游的供應(yīng)商和下游的銷售商,通過導(dǎo)出的ERP數(shù)據(jù),可以為上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商建立一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)模型,通過這個(gè)核心企業(yè),不僅可以開發(fā)客戶,而且可以有效的核實(shí)銷售金額。
6通過其他金融機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)介紹
比如一些擔(dān)保公司,它本身沒有做貸款的資格,因此它有時(shí)候會(huì)把自己的客戶介紹給合作的銀行來做,因此,維持好和一些有實(shí)力擔(dān)保公司市場(chǎng)人員的關(guān)系是必須的。
7其他辦法
比如通過銀行承兌匯票的背書鏈來尋找等等。
拓展資料:
找需要貸款的客戶其實(shí)可以將傳統(tǒng)的方式和流行的方式結(jié)合起來,具體如下:
傳統(tǒng)方式有:
委托他人尋找
想知道怎樣找需要貸款的客戶,可以用委托他人尋找法呀。一般是信貸員在自己的業(yè)務(wù)地區(qū)或者客戶群中,通過有償?shù)姆绞轿兴藶樽约菏占蛻糍Y源,可以節(jié)省自己很多的時(shí)間。
老客戶介紹新客戶
信貸員業(yè)務(wù)跑多了,就有了一定的客戶基礎(chǔ),和老客戶把關(guān)系搞好,老客戶自然會(huì)將潛在的客戶資源帶到自己這里來。當(dāng)然了,這樣做的前提貸款銷售很受老客戶信任,很多貸款銷售就是用這個(gè)方法找到客戶資源的。
新興方式有:
第三方平臺(tái)
微博、微信等新媒體擴(kuò)散
微博或微信等新媒體上的受眾是最廣的。信貸員可以通過它們將自己的產(chǎn)品介紹給廣大的用戶,提高自身產(chǎn)品的曝光度,同時(shí)也能夠很好的展示自己的專業(yè)能力。
貸款公司怎么找客戶
1、通過自己的途徑尋找一些比較有效的電話號(hào)碼,進(jìn)行電話陌生拜訪,電話營(yíng)銷,通過電話介紹自己是做貸款放款的。電話拜訪時(shí)候要注意禮貌用語,不要在別人休息時(shí)候打擾。
2、利用手機(jī)進(jìn)行群發(fā)信息,提前把自己從事的業(yè)務(wù)編輯好短信,群發(fā)給別人,廣撒網(wǎng)。
3、走到大街上去,到人多的地方,發(fā)放自己公司的宣頁,上面記得留自己的電話號(hào)碼哦,把公司的號(hào)碼去掉,別人需要的話就可以直接聯(lián)系你。
4、通過到一些寫字樓、辦公樓、住宅小區(qū)等場(chǎng)所,進(jìn)行掃樓式宣傳自己從事的業(yè)務(wù)。
5、與一些停車場(chǎng)等合作,在停車場(chǎng)等地方懸掛自己從事業(yè)務(wù)的宣傳牌,和自己的聯(lián)系方式。
6、發(fā)動(dòng)周邊的朋友圈、同學(xué)等讓他們給你做轉(zhuǎn)介紹,成功的話就給朋友同學(xué)一些好處,請(qǐng)吃飯等都可以,方式自己定。
7、與其他公司的同學(xué)進(jìn)行合作,比如一個(gè)人在另外一間公司貸到的錢不夠,通過同行業(yè)務(wù)員的介紹就可以到自己所在的公司進(jìn)行再貸款,就返傭給介紹人。
8、通過自己的自媒體宣傳,如微博、微信、QQ空間、QQ等渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)的推廣。
9、另外就是服務(wù)好已經(jīng)開發(fā)到的客戶,以后進(jìn)行二次銷售,老客戶帶新客戶,全面推廣。
10、購買客戶名單,進(jìn)行電話銷售。房產(chǎn)中介、裝修公司、銀行客戶都有可能是你的貸款客戶,通過這些機(jī)構(gòu)獲取客戶名單后,再通過電話、短信、微信開發(fā)客戶。
11、在各類網(wǎng)站搜索電話號(hào)碼。各種行業(yè)網(wǎng)站,如制造業(yè)、餐飲業(yè)、服裝、珠寶等網(wǎng)站,可以找到企業(yè)老板電話,然后打電話聯(lián)系客戶。
我是做貸款的,通過什么渠道尋找客戶比較好?
1、了解公司的業(yè)務(wù)范圍,充分了解公司業(yè)務(wù)才能更好的與客度溝通,獲得客戶的信任;
2、了解公司現(xiàn)在現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu),根據(jù)別人的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的實(shí)際情況分析自己的市場(chǎng)圈;
3、做好目標(biāo)規(guī)劃,業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)分解,不要盲目的為了找客戶而去找客戶;
4、了解你所在城市的區(qū)域,尋找目標(biāo)客戶;
5、真誠(chéng)的為每一位客戶服務(wù),不要急于求成,腳踏實(shí)地,做好自己的口碑。
拓展資料:
開發(fā)新客戶的十大渠道
1、從您認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘
一個(gè)帶一圈,這是銷售人員結(jié)交人的最快速的辦法。您的某一個(gè)朋友不需要您的車輛,但是朋友的朋友您能肯定不需要嗎?去認(rèn)識(shí)他們,您會(huì)結(jié)識(shí)很多的人。告訴您身邊的人您在干什么,您的目標(biāo)是什么,獲得他們的理解,您會(huì)很快找到您的潛在顧客,因?yàn)槟磉叺娜硕紩?huì)幫您,愿意幫您。
2、借助專業(yè)人士的幫助
多數(shù)企業(yè)將新手與富有經(jīng)驗(yàn)的老手組成一組,共同工作,讓老手培訓(xùn)新手一段時(shí)期。這種企業(yè)導(dǎo)師制度在全世界運(yùn)作良好。通過這種制度,企業(yè)的老手的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)獲得承認(rèn),同時(shí)有助于培訓(xùn)新手。當(dāng)然您還可以委托企業(yè)或者其它企業(yè)為您尋找顧客,這方面需要企業(yè)的支持。代理商多種多樣,他們可以提供很多種服務(wù),您要根據(jù)您的實(shí)力和需要尋求合適的代理商。
3、企業(yè)提供的名單
如果您在為一家企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過廣告和營(yíng)銷的細(xì)節(jié)來獲得最佳的業(yè)績(jī)。許多企業(yè)向銷售人員提供業(yè)績(jī)名單,為了成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手,您還需要從中找到自己的潛在顧客。這樣,即使從企業(yè)的名單中毫無所獲,您也有所準(zhǔn)備。如果您一直在尋找潛在的顧客,您將遭遇最小的挫折,大踏步前進(jìn)。
檢查一下過去顧客的名單,您不但能獲得將來的生意,而且還將獲得他們推薦的生意。
4、展開商業(yè)聯(lián)系
不論您是否剛剛開始接觸銷售,您都有可能處在銷售中。商業(yè)聯(lián)系比社會(huì)聯(lián)系更容易。借助于私人交往,您將更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。不但考慮在生意中認(rèn)識(shí)的人,還要考慮政府職能管理部門、協(xié)會(huì)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校、俱樂部等行業(yè)組織,這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在顧客群體。
5、結(jié)識(shí)像您一樣的銷售人員
您接觸過很多的人,當(dāng)然包括像您一樣的銷售人員。其它企業(yè)派出來的訓(xùn)練有素的銷售人員,熟悉顧客的特性。只要他們不是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們一般都會(huì)和您結(jié)交,即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你們也可以成為朋友,和他們搞好關(guān)系,您會(huì)收獲很多經(jīng)驗(yàn),在對(duì)方拜訪顧客的時(shí)候他還會(huì)記著您,您有合適他們的顧客您也一定會(huì)記著他,多好,額外的業(yè)績(jī)不說,您有了一個(gè)非常得力的商業(yè)伙伴。
6、從用車顧客中尋找潛在顧客
在舊車輛快要淘汰時(shí),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間接觸顧客的銷售人員將獲勝。及早規(guī)劃,您將取得豐碩成果。記住,盡早介入。
7、閱讀報(bào)紙
尋找潛在顧客最有效的工具可能是每天投到您那里的報(bào)紙了。閱讀的時(shí)候同時(shí)勾劃出發(fā)現(xiàn)的所有機(jī)會(huì)。除非您做國(guó)際貿(mào)易,否則您可能喜歡看本地新聞版、商業(yè)版和聲明版。對(duì)多數(shù)人有益的部分是描寫普通人的生活的部分。學(xué)會(huì)閱讀報(bào)紙只需練習(xí)幾天時(shí)間,一旦您開始了,您將驚訝地看到許多有價(jià)值的信息。應(yīng)注意隨手勾劃并作記錄。拿來今天的報(bào)紙,閱讀每條頭版新聞,勾下對(duì)您有一定商業(yè)價(jià)值的敘述。就如一名優(yōu)秀的銷售人員努力與有關(guān)的人聯(lián)系,為自己留一份相應(yīng)的復(fù)印件,接著寄出簡(jiǎn)要的短函:“我在新聞中看到您,我在本地做生意,希望與您見面。我認(rèn)為您可能需要有一份新聞的復(fù)印件與朋友和家人共享。”并附上名片。人們喜歡自己出現(xiàn)在新聞中,而且喜歡把文章的復(fù)印件郵給不在本地的親戚朋友。通過提供這項(xiàng)小小的服務(wù),您能夠得到許多大生意。
8、了解車輛服務(wù)及技術(shù)人員
企業(yè)里的其它人在聽到有價(jià)值的信息時(shí)會(huì)想到您。比如財(cái)務(wù)部的某人知道銀行可能買車的消息,這是銷售中有價(jià)值的信息。您可以安排訪問。形成定期檢查企業(yè)服務(wù)和維修記錄的習(xí)慣。詢問顧客服務(wù)部門您的顧客打過幾次咨詢電話。如果多次,您需要回訪他們。也許他們處于增長(zhǎng)階段,您可以幫助他們贏得新的服務(wù)。努力提供超過普通銷售人員提供的服務(wù),這將有助于您建立長(zhǎng)期的關(guān)系、建立信譽(yù)以及獲得推薦業(yè)務(wù)。
如何做好班主任
家校良性溝通 助力孩子成長(zhǎng)
填寫信息表,溝通保順暢
Q Q校訊通,時(shí)時(shí)無死角
煉交流話術(shù),暖家長(zhǎng)心扉
開家長(zhǎng)課堂,享教子文章
我認(rèn)為教孩子首先要做好家庭教育的事情,教育需要的是一種合作、協(xié)同、理解、支持。父母是孩子永不退休的班主任,無論他們面對(duì)的是什么樣的孩子,都沒辦法“退貨”,孩子的命運(yùn)掌握在家長(zhǎng)手上,無論父母事業(yè)上多么成功,也抵不了教育孩子的失敗。
接班之日起就及時(shí)設(shè)計(jì)了《學(xué)生基本信息表》用以采集并核對(duì)學(xué)生個(gè)人信息、家庭成員自然情況、通過他們填寫想對(duì)父母和老師說的話,以此來分析學(xué)生家庭構(gòu)成、學(xué)生性格特點(diǎn),以便與家長(zhǎng)和學(xué)生有針對(duì)性、及時(shí)地個(gè)性化溝通。
為了更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源,建立了班級(jí)家長(zhǎng)QQ群,讓喜歡聊QQ的家長(zhǎng)實(shí)時(shí)了解孩子動(dòng)態(tài),做到360度無死角,家長(zhǎng)們反饋說:“老師您要不與我們溝通,我還真的不知道我的孩子身上有這么多的毛病,同時(shí)也有些我沒發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn),您也發(fā)現(xiàn)了”。與家長(zhǎng)建立了初步的信任,我們的工作就會(huì)很好地開展。
及時(shí)通報(bào)孩子一日表現(xiàn),需要注意與家長(zhǎng)的溝通話術(shù)。
比如:“歡迎家長(zhǎng)與我第一時(shí)間取得聯(lián)系,雖然孩子是你們生養(yǎng)的,但是現(xiàn)在您與我溝通其實(shí)是幫助我管理我的學(xué)生,我們一起助力孩子們成長(zhǎng),我應(yīng)該感謝你們的配合”。
“我覺得您的孩子非常優(yōu)秀,謙和有禮尊敬老師,每次取放東西都是雙手交予老師,我想與您優(yōu)秀的家教是分不開的,同時(shí)我感覺您的孩子一定是繼承了你們家族的優(yōu)秀基因”。
但是對(duì)待家長(zhǎng)一定要不卑不亢,只要站在為學(xué)生成長(zhǎng)的角度來教育學(xué)生,家長(zhǎng)都會(huì)配合的。接班第一個(gè)月一位家長(zhǎng)就因?yàn)閷?duì)我有意見而與我發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)到凌晨2點(diǎn),剛開始讓家長(zhǎng)先將氣撒出來,后來的半個(gè)小時(shí)三位家長(zhǎng)在那里靜靜地聽著我來講如何教育孩子,通過這件事,這位家長(zhǎng)對(duì)我們教育越來越信服,并且非常積極主動(dòng)地配合老師的工作。讓家長(zhǎng)看到老師的氣量與內(nèi)涵,讓家長(zhǎng)由衷地尊重老師才是良好教育的開端。
開通校訊通以來,每天早晚定時(shí)選擇一些有關(guān)家庭教育文章,有針對(duì)性地節(jié)選來發(fā)給家長(zhǎng),可以群發(fā)共享也可以有目的的選擇性發(fā)送,以此營(yíng)造學(xué)生與家長(zhǎng)共同成長(zhǎng),家校共同助力學(xué)生成長(zhǎng)的良性循環(huán)氛圍,家長(zhǎng)們都有正面積極的反饋。其中一篇關(guān)于父親影響孩子的文章發(fā)送后,收到一位母親的電話,哽咽著訴說自己不該和孩子爸爸鬧矛盾導(dǎo)致現(xiàn)在家庭教育的缺失。
溝通就需要媒介,照片、視頻、學(xué)生作品等等就是很好的溝通話題,找到合適的話題很重要,比如在近期我經(jīng)常提醒家長(zhǎng)在孩子周日返校時(shí)不要忘記根據(jù)個(gè)人體質(zhì)和習(xí)慣,帶一些藿香正氣水、清涼油等防暑降溫的藥品。
精細(xì)管理學(xué)生 力求公平公正
熟悉每位學(xué)生,量身定制方案
參考雙修標(biāo)準(zhǔn),制定一日流程
班級(jí)值日整改,違紀(jì)同學(xué)先行
座位向右向前,確保頭正肩平
人不論大小都有尊嚴(yán),當(dāng)一個(gè)人的尊嚴(yán)被他人踐踏的時(shí)候,第一反應(yīng)就是憤怒,然后詛咒,最后還有可能打斗。無論是一個(gè)人,還是一個(gè)班,或是一所學(xué)校,都不可能用什么“放之四海而皆準(zhǔn)”的技巧、方法、模式去搞定。教育當(dāng)然有著普遍性的原則,但所有的絕招都是具有針對(duì)性、現(xiàn)場(chǎng)性、臨時(shí)性甚至是一次性。
接班過于倉促,已經(jīng)不容許我用長(zhǎng)時(shí)間去熟悉學(xué)生的個(gè)性了,必須快速準(zhǔn)確地掌握每位學(xué)生的動(dòng)態(tài),結(jié)合我個(gè)人多年的“相面”的經(jīng)驗(yàn),分別與58位同學(xué)單獨(dú)做了一次近距離的溝通。
在走廊擺放兩把椅子一張桌子,我與學(xué)生對(duì)面坐下交談,由學(xué)生簡(jiǎn)單自我介紹和在班級(jí)所任職務(wù)之后,我對(duì)其性格為人學(xué)習(xí)等方面做以闡述,比如:從你的眼睛和語言可以感覺到你是一位非常有親和力的同學(xué),你的朋友一定很多,而且都是品質(zhì)優(yōu)秀的同學(xué),大家一定會(huì)喜歡你。當(dāng)學(xué)生說,老師你怎么算得這么準(zhǔn)?我就告訴學(xué)生,因?yàn)槟闩c人交流的時(shí)候一直面帶微笑,沒有人會(huì)拒絕微笑,微笑就是最好的語言,你已經(jīng)有了一張最響的名片,如此云云。由此讓每一位學(xué)生都能有一個(gè)強(qiáng)大的心理暗示,讓他們放下之前犯錯(cuò)誤的包袱,從零開始輕裝上陣,只有親其師,才能更信其道。
同時(shí)參考了班級(jí)前面張貼的《XX學(xué)校學(xué)子雙修細(xì)節(jié)50條》制定了班級(jí)管理細(xì)則,并嚴(yán)肅地告訴各位同學(xué),《細(xì)節(jié)》上的要求就是我管理班級(jí)的高壓線,任何同學(xué)不許碰觸,我也不會(huì)在《細(xì)節(jié)》之上額外增加砝碼,以示對(duì)學(xué)校管理政策的支持尊重。
孩子處于成長(zhǎng)時(shí)期,犯錯(cuò)誤在所難免,只有犯了錯(cuò)誤他們才知道以后如何避免。
比如,在我接班后不幾天就出現(xiàn)了班級(jí)投影忘關(guān)被學(xué)校通報(bào)批評(píng),當(dāng)時(shí)一些校領(lǐng)導(dǎo)找到了我,我覺得真的應(yīng)該感謝每位在你出現(xiàn)問題時(shí)給予你指點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo),他們的指點(diǎn)會(huì)讓我更快地了解班級(jí)管理漏洞、迅速成長(zhǎng),避免走彎路。我對(duì)學(xué)生也沒有生氣,說:關(guān)于投影未關(guān)被學(xué)校通報(bào)批評(píng)一事原因在我,因?yàn)橹拔也恢烙羞@樣的規(guī)定,現(xiàn)在我知道了只要沒有下次就可以,這次的責(zé)任我來承擔(dān),有時(shí)候不必和學(xué)生們糾結(jié)這些事情,老師的大度也許會(huì)換來學(xué)生們的敬重,事實(shí)確實(shí)如此——班級(jí)至今沒有類似事情發(fā)生。
現(xiàn)在班級(jí)取消了大組輪換值日,取而代之的是將每天所有違紀(jì)的同學(xué)統(tǒng)一編排,按照室內(nèi)室外、擦地掃地等職務(wù)詳細(xì)分工,由專人負(fù)責(zé)每日詳實(shí)記錄,做到任何同學(xué)有疑問都會(huì)有據(jù)可查,此舉收到絕大多數(shù)同學(xué)們的歡迎,有的同學(xué)被罰多次也心甘情愿,誰讓自己早操遲到了?誰讓自己上課說話了?相反,大部分不犯錯(cuò)誤的同學(xué)不用參加勞動(dòng)也是從某種意義上得到了獎(jiǎng)賞。雖然說方法陳舊,但是最適合的方法就是最好的方法。
說道串座,班級(jí)同學(xué)經(jīng)歷了三三二的座位,又到二二二二的座位,再到小組合作的座位,每一種改變都給班級(jí)帶來了不同的.風(fēng)水,在每次給同學(xué)們調(diào)風(fēng)水的過程中也都出現(xiàn)了不和諧的音符,總的來說一切的變化都是最好的安排。為了防止同學(xué)們上課溜號(hào)或者出現(xiàn)斜視頸椎病等問題,班級(jí)采取了向右向前的串座方式,到了小組座位的時(shí)候,又采取了交叉換座,左右對(duì)調(diào)的方法,讓每位同學(xué)在每一周都能換個(gè)座位,或者轉(zhuǎn)個(gè)圈,給孩子們帶來新鮮感。
培養(yǎng)班級(jí)干部 指點(diǎn)管理迷津
班干公開競(jìng)選,月后測(cè)評(píng)調(diào)研
責(zé)任落實(shí)到人,每日輪流值班
及時(shí)指點(diǎn)班干,切忌指指點(diǎn)點(diǎn)
半路接班不易,穩(wěn)妥過度自然
在沖動(dòng)的時(shí)候不要做任何決定,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。教育不能沒有懲罰,但懲罰不只是體罰。
由于半路接班的特殊性,首先要延續(xù)或重新組建一支強(qiáng)有力的班干部集體,在廣泛征求了同學(xué)意見之后,我采取了公開競(jìng)選的方式,同時(shí)將競(jìng)選實(shí)況與家長(zhǎng)進(jìn)行了實(shí)時(shí)互動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)投票結(jié)束,有公證員統(tǒng)計(jì)票數(shù),現(xiàn)場(chǎng)宣布投票結(jié)果,試用期一個(gè)月,月后進(jìn)行班干部民意測(cè)驗(yàn),對(duì)于不能勝任的班級(jí)干部停職整改。最終班級(jí)同學(xué)對(duì)自己的選擇沒有失望,在無記名民意測(cè)評(píng)中,一些不善言辭但是非常有責(zé)任心有管理方法的班級(jí)干部受到大家的一致?lián)碜o(hù)。
在培訓(xùn)班級(jí)干部方面,我采取了定期召開班級(jí)干部室外會(huì)議的方式,班級(jí)干部發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,我給予方法性的指導(dǎo),比如有些班級(jí)干部在管理班級(jí)的時(shí)候用語不得體,“閉嘴”“我讓你別說話,聽沒聽見”“回座”等生硬的語言,我教給他們?nèi)绾问褂枚Y貌用語“請(qǐng)同學(xué)們保持安靜”等等,做到先禮后兵,沒有任何人會(huì)挑你毛病,班級(jí)干部一定要大度,要率先學(xué)會(huì)余人溝通的技巧,只有學(xué)會(huì)良好地與人溝通才會(huì)帶出有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才叫團(tuán)隊(duì)。此舉受到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。無論學(xué)生以后從事什么職業(yè),只要、正直、勤勞,就是我們最優(yōu)秀也是最令我們自豪的學(xué)生。
讓學(xué)生們從內(nèi)心去敬畏一位老師,做到親其師、敬其師,信其道。做到這些,學(xué)生也會(huì)心甘情愿地接受一時(shí)的過錯(cuò)而受到的懲罰。因?yàn)榻逃荒軟]有懲罰,但懲罰不是體罰,適時(shí)的懲罰是有必要的。
活動(dòng)育人課程 德育工作先行
中英雙語內(nèi)容,文化耳濡目染
教室內(nèi)外展板,學(xué)生讀書樂園
課程靈活多變,影評(píng)閱讀貫穿
雙修班會(huì)用好,精心設(shè)計(jì)鉆研
抓住教育契機(jī),冷處理熱定型
世界上唯一可以不勞而獲的是貧窮,唯一可以無中生有的是夢(mèng)想。讓學(xué)生們從現(xiàn)在起就樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)并為之努力是當(dāng)務(wù)之急,現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,行動(dòng)就是架在兩岸之間的橋梁。
由于一直從事的是雙語教學(xué)工作,所接觸的外國(guó)教師及國(guó)外的教育理念較多,一直保留著展板、海報(bào)主要標(biāo)題一定要有中英雙語參照的習(xí)慣,讓學(xué)生樹立國(guó)際化意識(shí),從此對(duì)英語也不再恐懼。
教室內(nèi)外的展板都有專門的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)起草方案,設(shè)計(jì)初稿小樣,經(jīng)過討論通過再落實(shí)執(zhí)行。其中室內(nèi)展板開辟了讀書活動(dòng)展示園地,動(dòng)員學(xué)生及家長(zhǎng)捐書合計(jì)160余本,經(jīng)過嚴(yán)格篩選有140本書上架,迅速建立了圖書管理員制度,每節(jié)課有專人提醒同學(xué)們將圖書歸位。
在5月份“書香飄校園”讀書交流活動(dòng)手抄報(bào)制作活動(dòng)中,班級(jí)十個(gè)小組分別制作了各具特色的手抄報(bào),班內(nèi)投票評(píng)出一二三等獎(jiǎng)。班級(jí)規(guī)定每周六早讀時(shí)間為自由閱讀時(shí)間,同學(xué)們可以利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行閱讀,周日晚課有15分鐘的時(shí)間進(jìn)行名著導(dǎo)讀活動(dòng),由同學(xué)代表介紹作品、作者、故事情節(jié)、最喜愛的片段等等,形式不限,可以加入視頻片段,在這時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生如何制作高質(zhì)量的幻燈片。在這里我有個(gè)想法與大家探討,我們是否可以利用語文周測(cè)的時(shí)間作為各班文學(xué)名著閱讀時(shí)間,統(tǒng)一制定閱讀標(biāo)準(zhǔn)、要求和布置作業(yè),當(dāng)然具體落實(shí)是一項(xiàng)好大的工程,需要多方配合。
在我自己的語文課上,也充分利用了綜合樓的圖書館,帶著學(xué)生到圖書室閱讀現(xiàn)刊和報(bào)紙,課堂上為了拓寬學(xué)生的閱讀視野,給學(xué)生們精選了一些有教育意義的影片,如《忠犬八公》《梁?!贰缎⌒印贰睹利惾松贰敦毭窨叩陌偃f富翁》;公益廣告,如《假如回到1997年》《非你莫屬——北大百年講堂專場(chǎng)》《臺(tái)灣:母親的勇氣》《天堂午餐》《如果這就是愛》《騰訊12年——新年公益廣告》,還有我曾經(jīng)教過的一位學(xué)生制作的大連話理賠案《倒鴨子》搞笑視頻等等。
雙修課班會(huì)課等活動(dòng)課程,一定要提前出流程定計(jì)劃,提前征集志愿者主持,提前確定主題交予老師審核,在制作的過程中給予悉心指導(dǎo),其中郭明浩、皮澤政主持的那一次活動(dòng)受到了德育處的表揚(yáng),我將此消息發(fā)到班級(jí)家長(zhǎng)群里和告知學(xué)生本人之后,學(xué)生和家長(zhǎng)們掩飾不住內(nèi)心的喜悅。表揚(yáng)要用大喇叭,要讓全世界的人知道他們的優(yōu)秀,榜樣的力量帶動(dòng)了其他組的表現(xiàn)欲望。同時(shí)要求同學(xué)們?cè)趯戨p修記錄的時(shí)候要至少用一種修辭,鼓勵(lì)中英雙語,其實(shí)處處留心皆教育,老師要求的高度決定了學(xué)生成功的高度,此外利用國(guó)學(xué)課帶領(lǐng)學(xué)生們做了團(tuán)隊(duì)合作的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練——齊眉竿、同學(xué)請(qǐng)坐、解連環(huán)、大風(fēng)吹等等游戲。
家長(zhǎng)會(huì)上,與家長(zhǎng)進(jìn)行了第一次近距離接觸,會(huì)上隆重的班級(jí)干部任命儀式,給每位班干頒發(fā)了任命書,表彰先進(jìn)個(gè)人、班干代表總結(jié)近況,讓學(xué)生有種神圣的儀式感。家長(zhǎng)提出問題現(xiàn)場(chǎng)解答等環(huán)節(jié)受到家長(zhǎng)好評(píng)的反饋,學(xué)生與家長(zhǎng)同臺(tái)參與,滿足了家長(zhǎng)和學(xué)生們的小虛榮同時(shí)也營(yíng)造了強(qiáng)大的積極的心理場(chǎng)。會(huì)上也針對(duì)家長(zhǎng)的家庭教育方法提出了一些意見和建議,給家長(zhǎng)推薦了很多教子文章,收到了家長(zhǎng)的短信或QQ留言反饋。返校后做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有5位同學(xué)反映家長(zhǎng)的教育方法真的發(fā)生了變化,沒有像以前的劈頭蓋臉的訓(xùn)斥,取而代之的是春風(fēng)化雨的交談。方法不分好壞與對(duì)錯(cuò),適合的就是最好的,在與家長(zhǎng)共同探討教育方法的同時(shí)更大范圍地贏得了家長(zhǎng)的信任與支持。
在大上個(gè)周六,因?yàn)榘嗉?jí)學(xué)生在教室打鬧,尹主任當(dāng)著學(xué)生的面對(duì)我進(jìn)行了批評(píng)教育,問題發(fā)生后,同學(xué)們自發(fā)形成小組,自己制定了高一六班班規(guī)并且落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行,同學(xué)花了兩天的時(shí)間將桌子都調(diào)整到了一樣的高度,桌椅編號(hào)確定責(zé)任人,值日監(jiān)督紀(jì)律管理作業(yè)收發(fā)檢查等等班級(jí)各方面都有了巨大的改變,我想如果一直努力下去,我相信同學(xué)們是法子內(nèi)心的要改變,在這個(gè)時(shí)候我們所有的老師在扶一把,他們一定會(huì)信心百倍的。
總之,我個(gè)人覺得老師應(yīng)該做到:
授人以魚:給學(xué)習(xí)需求,傳道授業(yè)
授人以漁:教學(xué)生做事,奇思妙法
授人以欲:激發(fā)求知欲,樹立目標(biāo)
授人以娛:創(chuàng)快樂課堂,寓教于樂
授人以遇:助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),創(chuàng)造機(jī)會(huì)
授人以譽(yù):贏精神贊譽(yù),更上層樓
教師的真正尊嚴(yán)并不是我們個(gè)人的感受,而是學(xué)生對(duì)我們道德的肯定、知識(shí)的折服和感情的依戀。因?yàn)槲覀円ト鲫柟獾絼e人心中,首先自己心里要有陽光,接下來我向大家推薦一些我曾經(jīng)閱讀過的文章和訂閱的微信公眾號(hào)。
銷售,它是一種時(shí)間的積累,專業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn) 經(jīng)驗(yàn) 的積累,行業(yè)人脈的積累。它絕對(duì)因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。那么銷售新手如何找到大客戶呢?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售新手找到大客戶的六個(gè) 方法銷售新手找到大客戶的方法一、客戶推薦
在很多行業(yè)中,同業(yè)之間的關(guān)系都很密切,如果能讓現(xiàn)有大客戶替你去向 其它 客戶推薦一下你們的產(chǎn)品或服務(wù),效果將遠(yuǎn)勝過我們業(yè)務(wù)人員的窮追猛打。那么,如何勞動(dòng)客戶大人的金口玉牙,幫我們做這件事呢?方法有兩個(gè):1、讓利益作為杠桿,比如,轉(zhuǎn)介紹一位“下家”將對(duì)此客戶產(chǎn)生一定的好處,這種好處根據(jù)行業(yè)的不同,內(nèi)容也不同,如推薦客戶可以共享被推薦客戶的一些資源、購買產(chǎn)品或服務(wù)有更大優(yōu)惠等;2、最直接有效的方法是與負(fù)責(zé)人搞好客情關(guān)系,這樣請(qǐng)其動(dòng)動(dòng)嘴就容易得多了。如果同時(shí)具備以上兩個(gè)條件,讓客戶做你的推銷員應(yīng)該不是難事。 但是,客戶的推薦只是幫我們打開了下一個(gè)客戶的大門,進(jìn)去之后還要我們自己努力。
銷售新手找到大客戶的方法二、成為你所銷售產(chǎn)品的專家
大客戶不同于一般顧客,其專業(yè)性要求很高,因此,業(yè)務(wù)人員對(duì)所推銷的產(chǎn)品是否夠了解,是否夠?qū)I(yè),是否能給客戶以信心,就成了成交的關(guān)鍵因素。我們都很容易接受某一方面專家的建議,對(duì)專業(yè)人士的話也更容易相信,所以,做一個(gè)你所銷售產(chǎn)品的專家,對(duì)促成業(yè)務(wù)非常有幫助,反之,連你自己都不了解自己的產(chǎn)品,客戶怎么會(huì)放心購買呢。
銷售新手找到大客戶的方法三、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
大客戶為什么不與你合作呢?不是他們沒有需求,而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足了他們的需求,因此,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注就很重要。我們開發(fā)大客戶時(shí)往往把大客戶當(dāng)做了對(duì)手,全部力量都放在這里,其實(shí)真正影響我們是否能與大客戶達(dá)成交易的是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)基本就擁有了大客戶。因此,我們?cè)诹私獯罂蛻羟闆r的同時(shí)也要全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,包括他們的實(shí)力、可以為大客戶提供什么價(jià)值、他們的底線是什么、弱點(diǎn)是什么、強(qiáng)項(xiàng)是什么等,我們了解的越清楚,戰(zhàn)勝他們的把握越大,即所謂的知己知彼百戰(zhàn)不殆。當(dāng)我們把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)、大客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)及自身的數(shù)據(jù)擺在一起進(jìn)行比對(duì)分析,攻取大客戶的戰(zhàn)術(shù)自然就浮出水面了。但是,對(duì)于各方信息的了解單靠一個(gè)業(yè)務(wù)人員很難做到,最好也發(fā)揮組織的力量。
銷售新手找到大客戶的方法四、組織系統(tǒng)支持
本文中提到的各種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都涉及到了組織,因?yàn)槲覀円鎸?duì)的大客戶是組織客戶,以個(gè)體力量來應(yīng)對(duì)顯然勢(shì)單力薄,只有組織有計(jì)劃的介入支持,業(yè)務(wù)人員才能借力使力,完成任務(wù)。
我們開發(fā)大客戶時(shí)基本是一個(gè)大客戶由一個(gè)專人來盯,但是一個(gè)人面對(duì)組織型大客戶那種全面、專業(yè)的需求,往往顯得能力不足,此時(shí)可以設(shè)立一個(gè)大客戶開發(fā)支持中心,以企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)與銷售經(jīng)理牽頭,專職大客戶開發(fā)人員與銷售部、策劃部員工(兼任)組成,業(yè)務(wù)人員在開發(fā)大客戶的過程中遇到任何問題可以隨時(shí)向“智囊團(tuán)”求救,及時(shí)化解困難,提高效率與成功率。中心應(yīng)設(shè)有數(shù)據(jù)庫,包括成功案例、成功技巧、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 總結(jié) 、客戶數(shù)據(jù)信息、企業(yè)可提供的支援情況等,根據(jù)行業(yè)的不同,這個(gè)數(shù)據(jù)庫的項(xiàng)目也有所不同,這樣就可以為業(yè)務(wù)人員提供很多思考與行動(dòng)的決策依據(jù),也為組織積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)財(cái)富。
銷售新手找到大客戶的方法五、交互式大客戶開發(fā)
買東西的趾高氣昂,賣東西的低三下四,這樣的情況在大客戶交易中非常多見,原因就是主動(dòng)權(quán)與利益關(guān)系不對(duì)稱造成的。那么我們改變一下思路:如果我們此時(shí)成為了大客戶的大客戶,結(jié)果會(huì)怎樣呢?關(guān)系對(duì)等了,客戶自然就好談的多了。比如,現(xiàn)在有些企業(yè)拉 保險(xiǎn) 、銀行、電信等領(lǐng)域的大客戶,就采取你買我們的商品,我們團(tuán)購你們的保險(xiǎn)或信用卡、電話卡等。這樣的交互式互利模式雖然有效,但是有一定局限性,行業(yè)范圍也有限,我們?cè)僮屗紤]拓展一下,通過迂回的方式達(dá)到與目標(biāo)大客戶的互利合作。第一種模式是針對(duì)兩家不同供求商品的客戶:比如,一家特鋼生產(chǎn)企業(yè)同它的客戶,一家地產(chǎn)開發(fā)商談判——如果你購買XX企業(yè)的XX支控水閥門,我就以優(yōu)惠XX%的價(jià)格向你們提供建筑特鋼。返回頭找另一個(gè)大客戶,金屬閥門廠,同它談判——如果你購買我們的XX噸特鋼,我們就保證某地產(chǎn)開發(fā)商購買你們XX支閥門。如此三方受益,雖然給地產(chǎn)商讓出了部分利潤(rùn),但是卻成交了兩筆生意,還是劃算的;另一種模式是分別針對(duì)上下游客戶:比如,一家木材企業(yè)同一家木材加工機(jī)生產(chǎn)企業(yè)談判——如果你購買我大客戶企業(yè)的辦公桌椅,我就買你XX臺(tái)木材加工機(jī)器,反過來和銷售辦公桌椅的大客戶談判——如果你購買我們的XX米木材原料,我就保證我下面的客戶買你XX件辦公桌椅。這就像一條生物鏈,我們把其巧妙的連接起來就可以獲得收益,甚至是創(chuàng)造共贏。
銷售新手找到大客戶的方法六、公關(guān)手段創(chuàng)新
現(xiàn)在大客戶的公關(guān)和維護(hù)手段基本都是請(qǐng)吃飯、請(qǐng)洗浴、請(qǐng)打牌。我們花錢不少,搭時(shí)間也不少,可客戶卻不領(lǐng)情,因?yàn)榇蠹叶际沁@么做的,俗話說“天天吃餃子也就不覺著香了”,甚至客戶在眾多的吃請(qǐng)中還會(huì)挑剔、比較誰的更好,誰出手更大方,被比下來的不僅白費(fèi)力氣,還可能被客戶認(rèn)為你不重視他,而不請(qǐng)客吃喝則更別想做成業(yè)務(wù)。相信這種請(qǐng)也不是,不請(qǐng)也不是的兩難境地我們大客戶開發(fā)人員最有感受,此時(shí)大客戶開發(fā)模式的創(chuàng)新就很有必要。 市場(chǎng)營(yíng)銷 每天都在進(jìn)行著創(chuàng)新,而大客戶開發(fā)則一直停留在相對(duì)低級(jí)老舊的方式上,此時(shí)如果我們變換思路,進(jìn)行大客戶開發(fā)方式的創(chuàng)新,就可以在大家擠破大客戶家的大門時(shí),找到?jīng)]人走的側(cè)門,達(dá)到目的。我們可以廣開思路,不走別人走的途徑,就回避了大客戶開發(fā)的紅海競(jìng)爭(zhēng)。由于行業(yè)與業(yè)務(wù)的不同,大客戶開發(fā)創(chuàng)新的形式與方法也不同,但是有一個(gè)原則可以遵循——別人皆走陽關(guān)道,唯有我行獨(dú)木橋。
銷售新手維護(hù)大客戶的方法一、短信
從電話銷售的角度來看,短信也會(huì)是一個(gè)比較好的與客戶保持長(zhǎng)期接觸的方法。使用短信時(shí)有一點(diǎn)要注意,即慎重使用產(chǎn)品和服務(wù)介紹。當(dāng)銷售人準(zhǔn)備通過以短信的方式向客戶介紹產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí),最好要預(yù)先告訴客戶。如果盲目地從什么 渠道 獲取些手機(jī)號(hào)碼就向他們發(fā)短信,這樣做的結(jié)果只會(huì)招來手機(jī)用戶的投訴。
二、信件、明信片
汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯(lián)系,每個(gè)月都會(huì)寄出15000封明信片,這樣客戶始終沒有辦法忘記他,即使自己暫時(shí)不更換汽車,也會(huì)主動(dòng)介紹客戶給他,這成為喬·吉拉德成功的關(guān)鍵因素之一。
電話銷售人同樣也可以采用這種方法與客戶保持聯(lián)系?,F(xiàn)在 IT技術(shù)的發(fā)展與喬·吉拉德時(shí)代已很不相同,很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件,成本會(huì)降低,效率會(huì)提高。不過,傳統(tǒng)的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。
三、郵寄禮品
節(jié)日來臨的時(shí)候,在條件允許的情況下,最好能給客戶郵寄些實(shí)用性的禮品,這是實(shí)施情感營(yíng)銷的必要環(huán)節(jié)。例如:
某公司的一個(gè)大客戶經(jīng)理給一個(gè)客戶打了很多次電話,可是客戶都不見他,后來他送了部該公司的新款電話機(jī),當(dāng)?shù)诙煸俅螂娫捊o客戶的時(shí)候,客戶的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。有人問那位大客戶經(jīng)理:“這主要是什么原因呢?”大客戶經(jīng)理想了想,說:“可能他覺得我真的在關(guān)心他,在乎他。”事實(shí)正是如此,小小的 禮品,不一定很昂貴,卻能使客戶感到你的關(guān)心,并馬上接受了你。
四、客戶聯(lián)誼
現(xiàn)在不少企業(yè)為了更好地為自己的客戶服務(wù),都成立了自己的大客戶俱樂部,定期舉辦各種主題的客戶聯(lián)誼活動(dòng),以進(jìn)一步增強(qiáng)客戶關(guān)系,這種方式特別適合那些以關(guān)系為導(dǎo)向,而且業(yè)務(wù)地域比較明顯的行銷行業(yè)。例如,電信行業(yè)、金融行業(yè)等。
銷售新手抓不住大客戶的原因經(jīng)過調(diào)查和實(shí)地 拜訪 發(fā)現(xiàn),中小型終端客戶銷量偏小,大多為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)排名靠后的客戶,甚至是村級(jí)客戶(筆者所在的是農(nóng)資行業(yè)),輻射范圍和影響力較小,通常都非常容易接觸。他們對(duì)廠家業(yè)務(wù)員禮貌有加,因?yàn)橄M玫綇S家的支持和幫助,希望擁有更多好的產(chǎn)品和資源,或者貪圖小便宜,希望得到廠家更多的促銷品,或者因生意做的小而不愿得罪廠家業(yè)務(wù)員。
而大客戶,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)大店,規(guī)模越大越難打交道,這類客戶生意做得大,比較強(qiáng)勢(shì)和苛刻,不容易對(duì)付和搞定。他們接觸的廠家人員和經(jīng)銷商太多了,早就沒有耐心和精力接待一個(gè)銷售新手,更何況當(dāng)前農(nóng)資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大家都想著各種法子求終端大客戶進(jìn)貨做生意,價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)和 廣告 戰(zhàn)不斷,大客戶要什么有什么,怎么會(huì)花費(fèi)精力去接待、 教育 一個(gè)初出茅廬的新人?退一步說,生意確實(shí)太忙了,店里客人來來往往,也沒有條件和環(huán)境去和銷售新手多做交流。
在這種情況下,銷售新手去終端大客戶那里一次,受挫;去兩次,還是受挫,或者客戶沒有時(shí)間,或者去拜訪的人太多了,銷售新手插不上嘴,幫不上忙,體現(xiàn)不了自己的工作價(jià)值,就越來越?jīng)]有信心,越來越不想去,終日如此,惡性循環(huán)。拜訪大客戶的次數(shù)減少了,拜訪中小型終端客戶的時(shí)間自然就多了,“大客戶不‘尿’我,我去扶持中小型客戶”,這就是中小型終端客戶成為銷售新手的鐵桿客戶的原因。
銷售新手抓不住大客戶的現(xiàn)狀我們經(jīng)常看到這種廠商合作的現(xiàn)狀:盡管是廠家的大客戶,但卻未得到廠家人員服務(wù)、資源和投入的傾斜。廠家業(yè)務(wù)員大部分時(shí)間都是在中小型客戶那里,因?yàn)橹行⌒涂蛻魡栴}多、易解決,或者中小客戶聽話、配合。業(yè)務(wù)員和大客戶反而主要依靠聯(lián)系,拜訪的次數(shù)很少,面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)更少。
銷售新手一旦認(rèn)定那些中小型終端客戶屬于自己的鐵桿客戶,往往意味著資源、拜訪時(shí)間、精力等都自覺或不自覺地向鐵桿客戶傾斜,會(huì)投入更多的促銷費(fèi)用,花更多的時(shí)間去拜訪,會(huì)申請(qǐng)更多的資源,會(huì)擠占業(yè)務(wù)員的大部分精力,而不是將80%的人力、物力、財(cái)力投放在20%的大客戶身上,這樣只能取得事倍功半的效果。
銷售新手很容易進(jìn)入這個(gè)工作誤區(qū):過多地在中小型終端客戶上花費(fèi)精力和資源,卻不見銷量的增長(zhǎng),不見市場(chǎng)的好轉(zhuǎn)。我曾經(jīng)讓銷售新手做過一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試,花兩周的時(shí)間,白天拜訪客戶,每天晚上照例填寫出差日志表,什么時(shí)間、拜訪了幾個(gè)客戶、主要談了什么事、投入了什么費(fèi)用或者促銷品、達(dá)成何種結(jié)果等都要求銷售新手如實(shí)填寫,兩周之后統(tǒng)計(jì)結(jié)果,將每個(gè)客戶的拜訪周期和投入費(fèi)用、每個(gè)客戶的銷量圖進(jìn)行對(duì)比,結(jié)果,很多銷售新手都大為驚嘆:
“我原以為大客戶是我去的最多,投入最大的,結(jié)果卻是中小型終端客戶占去了我大部分有效拜訪時(shí)間和資源!”
“這怎么可能?和我的想法完全不一樣,我根本沒有想把時(shí)間大部分都花在那些中小型客戶身上,他們并沒有也難以貢獻(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值!”
“簡(jiǎn)直不敢相信,原來不是我的工作態(tài)度造成的業(yè)績(jī)落后的結(jié)果,而是我的工作方式出了問題,而我卻未意識(shí)到!”
“我對(duì)客戶的分類及投入比嚴(yán)重失衡了,難怪我的鐵桿客戶不是大客戶,不是支撐我銷量的核心客戶!”
銷售新手抓不住大客戶的對(duì)策客戶有大有小,差別很大,對(duì)廠家的貢獻(xiàn)和價(jià)值完全不一樣。業(yè)績(jī)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都明白銷售“二八定律”:80%的銷量和利潤(rùn)來自于20%的客戶,其余20%的銷量和利潤(rùn)則來自80%的普通客戶。這20%客戶就是我們的大客戶,是幫助我們創(chuàng)造銷量和利潤(rùn)的主要來源,是廠家盈利和長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵客戶,是廠家業(yè)務(wù)員工作的核心,是重點(diǎn)扶持和服務(wù)的對(duì)象。
當(dāng)前產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂的行業(yè)現(xiàn)狀,使得廠家十分重視終端銷售工作,這也決定了大部分銷售新手都是在和終端客戶打交道,幫助經(jīng)銷商進(jìn)行分銷、產(chǎn)品鋪貨、宣傳推廣和處理終端客戶異議,圍繞著終端客戶做工作。因此,銷售新手的工作價(jià)值就體現(xiàn)在終端客戶身上,對(duì)客戶進(jìn)行分類,進(jìn)行分級(jí)管理,牢牢抓住大客戶的心,做好大客戶的客情關(guān)系,這是銷售新手的致勝法寶。
銷售新人要充分認(rèn)識(shí)到終端大客戶對(duì)廠家的重要性,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)銷量和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的重要性,要提供差異化的客戶服務(wù)和管理,合理分配自己的時(shí)間、精力和資源,在新品投放、產(chǎn)品布局、促銷政策、廣告宣傳、客情關(guān)系等方面都要有所體現(xiàn),形成利益共同體,關(guān)注大客戶的需求和滿足其個(gè)性化要求,幫助大客戶做“店外生意”,做大客戶的顧問和參謀,提升大客戶的合作積極性和銷售信心,讓他們做區(qū)域內(nèi)的標(biāo)桿客戶,確保大客戶的穩(wěn)定增長(zhǎng)和長(zhǎng)期合作。
大客戶應(yīng)該得到廠家更多的投入和資源,應(yīng)該“高人一等”,銷售新手應(yīng)該讓大客戶“臉上有光”,在產(chǎn)品、返利、促銷、服務(wù)等方面得到特殊的待遇,要讓中小型客戶看了眼紅,羨慕嫉妒恨,暗地使勁推廣廠家產(chǎn)品,急著和廠家早日邁上合作的新臺(tái)階,以享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和待遇,爭(zhēng)取早日“出人頭地”,受到廠家的重視和支持。
最后,可能還有銷售新手會(huì)問:我也知道大客戶很重要,可是我就是搞不定現(xiàn)有的某個(gè)大客戶怎么辦?現(xiàn)有的大客戶就是軟硬不吃、油鹽不進(jìn),我去拜訪了N次就是不受待見,怎么辦?這個(gè)時(shí)候只能使用最后的絕招:選擇現(xiàn)有中小型終端客戶扶持發(fā)展成為大客戶,因?yàn)榇罂蛻舻纳庖彩怯尚∽龃蟮模彩且徊揭徊匠砷L(zhǎng)和積累起來的,既然現(xiàn)有的大客戶不接受你,那就抓住和培養(yǎng)未來的潛力大客戶吧。
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